Teknosa mağazadan alınan ürün iade edilir mi?

Teknosa internet sitesi, mobil uygulama veya mağazalarımızdan satın aldığınız ürünü 14 gün içinde kolayca ve ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

Mağazadan alınan bir ürün iade edilir mi?

Mağazadan satın alınan ürünün iade edilebilmesi için kullanılmamış, orijinal ambalajında ​​ve satılabilir durumda olması gerekir. Ürün arızalı olmadığı sürece mağazalar genellikle tüketiciye iade hakkı vermez. Satın aldığınız mağaza farklı bir politika uyguluyorsa bu durum değişebilir.

Kutusu açılan ürün iade edilir mi?

Ambalajı açılmış ürünlerde, internet üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicinin genellikle cayma hakkı bulunmaktadır.

Teknosada değişim oluyor mu?

Memnuniyet Değişimi uygulaması ile Teknosa mağazalarından ve Teknosa bayilerinden satın aldığınız ürün, “kullanılmış” olsa bile aynı ürün grubundan yeni bir ürünle (en az ilk ürün miktarı kadar) değiştirilir.

Kullanılmış ürün iade edilir mi?

Ürünün orijinalliği, hijyeni ve tekrar satılabilirliği korunmalıdır. Bu nedenle ambalajı herhangi bir şekilde hasar görmüş, ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş veya benzeri bir durum söz konusu olan ürünler için iade yapamıyoruz.

Garantisi başlayan ürün iade edilir mi?

Tüketici, kusura uygun bir geri ödeme talep edebilir. Tüketici, mümkünse ürünün yeni veya daha kaliteli bir modelle değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı ürünü yenisiyle değiştirmeyi kabul ederse, şirket ürünü 30 gün içinde tüketiciye teslim etmelidir.

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

Genel İade Politikası Orijinal kutusu veya ambalajı hasar görmüş (örneğin, bir nakliye etiketi yapıştırılmış veya bantlanmış olması nedeniyle) ve yeniden satılabilirliğini yitirmiş ürünler için iade kabul edilmeyecektir. Bu tür ürünler başka bir müşteri tarafından satın alınamaz.

Eve mağazadan alınan ürün iade edilir mi?

Eve Mağazacılık internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden satın aldığınız ürünleri, burada sıralanan kurallara uyarak, teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, cayma hakkı kapsamında iade edebilirsiniz.

MediaMarkt açılmış ürün iade edilir mi?

Açılmış CD, DVD, kaset ve sarf malzemeleri vb. ürünlerin iadesi/değişimi yalnızca kanunda öngörülen hallerde mümkündür. Kurulu ve aktif hale getirilmiş ürünlerin (televizyon, ev aletleri, yazılım ürünleri vb.) iadesi/değişimi kanunda öngörülen haller dışında mümkün değildir.

Elektronik ürünler açıldıktan sonra iade edilir mi?

Giyim, ayakkabı ve elektronik gibi ürünleri iade etmek için yeterli zaman yoktu. Yeni düzenlemeyle tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabiliyor ve bu süre içinde ürünü satıcıya iade etmek zorunda.

Geri iade almayan mağaza nereye şikayet edilir?

ALO 175. Bakanlığımız bünyesinde kurulan “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı”, tüketicilerimizin sorunlarına çözüm sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözümü için başvurmaları gereken yetkili mercilere yönlendirildiği bir “çağrı merkezi” görevi görmektedir.

Koşulsuz iade hakkı kaç gün?

İnternet veya telefonla yapılan alışverişlerde, kararlaştırılmış bir teslimat süresi verilmemişse, satıcı en geç otuz gün içinde malları göndermek zorundadır. Mallar bu süre içinde gönderilmezse, tüketici sözleşmeyi feshetme ve on dört gün içinde tüm ödemeleri yasal faiziyle birlikte geri alma hakkına sahiptir.

Teknosa geri iade alıyor mu?

Ürün iadeleri çok kolay! Ürününüzü* satın aldıktan sonraki 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca TeknoElit üyesiyseniz 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Orada yaptığınız alışverişleri iade etmek için en yakın mağazamızı ziyaret edebilirsiniz.

Teknosa değişim talebi nasıl yapılır?

0850 222 55 99 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir, web sitemizdeki “Canlı Destek” ekibimizle iletişime geçebilir veya “Satıcıya soru sor” butonuna tıklayarak destek talebinizi iletebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasındaki “İade” butonunu kullanarak eksik aksesuarların nedenini seçerek ürününüzün iadesini kolayca talep edebilirsiniz.

Mağazadan aldığım ürünü kaç gün içinde iade edebilirim?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Alınan bilgisayar geri verilir mi?

Evet, satın alınan ürünün ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, ürünün tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iade, ayıpsız eşdeğer bir ürünle değiştirme, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarım hakkına sahiptir. Tüketici dilediği tüm hakları kullanmakta serbesttir.

Telefon açıldıktan sonra iade edilir mi?

Hukuk departmanının kararına göre, müşteriler satın aldıkları cep telefonlarının fiziksel veya yazılımsal olarak hasar görmemiş olması, SIM kart takılı olsa dahi 14 gün içinde cayma hakkından yararlanabilirler. Normal kullanım dışında kullanım durumunda, satıcı yalnızca müşterinin cayma talebini reddedebilir.

Teknosa değiş tokuş nedir?

Swap, bir cihaz değişim sürecidir. Ortaklarımız, cihazınızın durumu hakkında verdiğiniz bilgilere dayanarak size yaklaşık bir değişim fiyatı verecektir.

Teşhir ürünü iade edilir mi?

Outlet ve teşhir ürünlerinde iade ve değişim yapılmamaktadır.